르노코리아㈜를 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

고객님이 소유하신 Grand Koleos 차량의 사용자 편의성 및 기능 향상을 위해 소프트웨어 무선 업데이트를 아래와 같이 실시합니다.
해당 업데이트는 무선 데이터 전송을 통해 순차적으로 진행되며, 서비스센터 방문은 필요하지 않습니다.
 

● 소프트웨어 업데이트 대상 차량 : 
Grand Koleos (형식: U4X15-VF, U4Y20-VD, U4Y20-WE)

● 제작년월일 : 
2024년 7월 14일 ~ 2026년 6월 10일

● 업데이트 내용 : 

1. 에어컨 컨트롤 모듈 (CCM)
- 공조장치 액츄에이터의 학습 값 설정 로직 오류 개선
2. 운전자 정보 모듈 (DIM)
- 알림 메시지 및 각종 사운드 관련 개선 / HUD 위치 저장 오류 개선 / 기어 변속 효과음 추가
3. 인포테인먼트 헤드 유닛 (IHU)
- 웰컴 사운드 볼륨 최적화 / 엔진오일 교환 정비 알림(“차량정비가 필요합니다“) 리셋을 위한 차량 시스템 설정 메뉴 추가
4. ADAS 유닛
- 차선 이탈 방지 보조 기능 설정 편의성 개선
5. 배터리 컨트롤 모듈 (BECM) –하이브리드 모델만 해당
- 액세서리 파워 아웃렛 호환성 향상
6. 프로펄션 컨트롤 모듈 (PCM) –하이브리드 모델만 해당
- 변속기 오일펌프의 통신 오류 개선

● 소프트웨어 업데이트를 받지 아니하는 경우 :

1. 일부 차량에서 공조 액츄에이터 소음 및 오작동이 발생할 가능성이 있음
2. 일부 중요 메세지에서 경고음이 없어 바로 인식이 어려울 수 있음 / 간헐적으로 재시동시HUD의 위치가 최상단으로 이동될 수 있음 / 기어 변경 시 효과음이 발생하지 않음
3. 기존 웰컴 사운드 볼륨 유지됨 / 차량 시스템에서 정비 정보 확인 및 엔진오일 교환 정비 알림 리셋이 불 가능함
4. 차량 재시동 시, 차선 이탈 방지 보조 기능 설정이 항상 활성화됨
5. 일부 구형 액세서리 파워 아웃렛 장치가 정상적으로 작동하지 않을 가능성이 있음
6. 일부 차량에서 간헐적으로 경고등이 점등될 가능성이 있음

● 업데이트 기간 :  

2026년 6월 29일 ~ 2027년 6월 29일

● 업데이트 방법 :

- 중앙 스크린에 새로운 버전의 소프트웨어 알림이 뜨면 터치하여 원하는 일정에 따라 업데이트를 진행할 수 있으며 서비스 센터를 방문할 필요는 없음
- 업데이트 전 : RCOS T 1.0.0 / 1.0.6 / 1.0.7 / 1.0.8 / 1.0.12 / 1.1.0 업데이트 후 : RCOS 1.1.5

● 업데이트 진행절차 :

※ 무선 업데이트는 시작 후 약 1시간 동안 자동으로 진행되며, 업데이트 완료 전까지 차량 사용이 불가능합니다.
1. 차량 시동을 끈 상태로 ‘업데이트 알림’에서 ‘지금 업데이트’버튼을 선택합니다.
2. 유의사항을 확인 후 ‘지금 업데이트‘버튼을 한 번 더 선택합니다.
3. 업데이트 시작 화면이 나타난 뒤, 모든 차량 도어를 잠그면 자동으로 업데이트가 시작됩니다.
※ 업데이트 시작 후 차량 도어를 열 경우 업데이트가 중단될 수 있으니, 모든 탑승자가 하차한 후 차량 도어를 잠그고 업데이트를 진행하여 주시기 바랍니다.
※ 업데이트 시작 전 필요하신 소지품을 모두 소지하여 하차하시기 바랍니다.
4. 무선 업데이트 완료 후 소프트웨어 버전을 확인하시기 바랍니다.
(무선 업데이트 소프트웨어 버전 RCOS1.1.5)

● 업데이트 유의사항 :

- 무선 업데이트 시작 후 2분 이내 아래 조건이 모두 충족되어야 설치가 시작됩니다.

: 차량 시동 정지, 모든 도어 잠금, 변속 레버를 P(주차)로 변경, 중앙 스크린 / 동승석 디스플레이 조작금지,12볼트 배터리 충전 상태 양호※ 무선 업데이트 시작 후 2분 이내 중앙 스크린 / 동승석 디스플레이 조작 시, 업데이트가 취소됩니다.
- 도어를 잠그고 무선 업데이트 설치가 시작되면 완료될 때까지 차량을 사용할 수 없으니, 예상 업데이트 시간(약 1시간 내외)을 반드시 확인하시고 진행해 주시기 바랍니다. (도어 열림, 차량 주행 및 멀티미디어 사용 불가)
※ 절대 어린이, 반려동물 등을 차량 안에 혼자 두고 업데이트를 진행하지 마십시오.
- 무선 업데이트 진행 중에는 스마트키를 이용하여 도어를 열 수 없습니다. 긴급히 도어를 열어야 하는 경우비상키 또는 내부 도어핸들로 열 수 있으나 업데이트가 중단될 수 있습니다. (비상키 사용방법은 차량 사용설명서를 참고하세요)
- 업데이트가 중단되더라도, 차후 업데이트를 다시 실행할 수 있습니다.
- 업데이트 완료 이후, 차량의 일부 설정 값이 초기화될 수 있습니다. 기존에 설정하신 기능은 업데이트 이후 재설정하여 주시기 바랍니다.
- OBD단자에 외부 장착물을 설치한 경우, 무선 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.
※ 원활한 업데이트를 위하여 휴대폰과 Wi-Fi/블루투스 연결을 해제하시고, 블랙박스 전원을 제거하시기 바랍니다.
- 엔진오일 교환 정비 알림 ("차량정비가 필요합니다") 리셋 방법은 홈페이지 내 멀티미디어 사용설명서(111p)를 참고하시기 바랍니다.
※ 차량 설정의 ‘정비정보’ 메뉴에 진입하여 ‘다음 정비까지‘부분을 5초 이상 길게 눌러 리셋
 

● 기타 안내사항 :

- 본 업데이트는 무상으로 진행됩니다.

- 이미 서비스센터를 통해 관련 업데이트를 완료하신 경우, 별도의 무선 업데이트가 진행되지 않을 수 있습니다.

- 기타 문의사항은 커넥티비티 고객센터(080-339-3000)로 문의해 주시기 바랍니다.